Termeni si conditii

Magazin Online OSHADHI

Bine ai venit pe www.oshadhi.ro! Te rugăm să citești cu atenție următorii termeni și condiții înainte de a utiliza acest site și de a plasa o comandă. Accesarea și utilizarea acestui site sunt condiționate de acceptarea și respectarea acestora. Dacă nu ești de acord cu acești termeni și condiții, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.


1. Definiții

În cadrul acestor termeni și condiții, următoarele termene vor avea următoarele semnificații:

  • „Site-ul” se referă la website-ul www.oshadhi.ro.

  • „Utilizator” se referă la orice persoană care vizitează, accesează sau utilizează site-ul nostru.

  • „Client” se referă la utilizatorul care plasează o comandă pe site-ul nostru.

  • „Produse” se referă la bunurile disponibile pentru cumpărare pe www.oshadhi.ro.


2. Drepturile de autor

Toate materialele de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și software, sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte legi de proprietate intelectuală. Nu ai dreptul să folosești, să reproduci, să distribui sau să publici materialele de pe acest site fără permisiunea prealabilă a OSHADHI S.R.L.


3. Accesul la site

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau închide site-ul în orice moment, fără notificare prealabilă. Accesul la anumite secțiuni ale site-ului poate fi restricționat în funcție de tipul de utilizator (vizitator sau client înregistrat).


4. Crearea unui cont

Pentru a plasa o comandă pe www.oshadhi.ro, este posibil să fie necesar să îți creezi un cont. Vei fi responsabil pentru menținerea confidențialității datelor tale de acces și pentru toate activitățile care se desfășoară pe contul tău.

Este important ca informațiile pe care le furnizezi să fie corecte, complete și actualizate. Dacă descoperi că datele tale sunt incorecte, te rugăm să le actualizezi imediat.


5. Plasarea comenzilor

Plasarea unei comenzi presupune acceptarea expresă a termenilor și condițiilor noastre, inclusiv a prețurilor afișate și a taxelor de livrare, dacă există. Odată plasată comanda, aceasta va fi procesată conform disponibilității produselor. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin email, iar procesarea comenzilor se va face conform termenilor și condițiilor stabilite.


6. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt în Lei (RON) și NU includ TVA și costurile de livrare, care vor fi adăugate separat la finalizarea comenzii. Prețurile pot suferi modificări fără o notificare prealabilă.

Plățile pentru produsele comandate se efectuează prin intermediul sistemelor de plată disponibile pe site, inclusiv carduri de credit/debit, PayPal sau orice alte metode de plată acceptate. Pentru plățile online, tranzacțiile sunt procesate de procesatori terți, autorizați și securizați.


7. Livrarea produselor

  • Termenul de livrare: Produsele vor fi livrate în termen de 2-3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.

  • Costuri de livrare: Costurile de livrare vor fi afișate clar înainte de finalizarea comenzii și variază în funcție de destinație și dimensiunile coletului.

  • Livrarea: Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client în formularul de comandă. Este responsabilitatea clientului să furnizeze informații corecte și complete pentru livrare.


8. Politica de returnare și retragere

Conform legislației în vigoare, ai dreptul de a te retrage din contractul de vânzare în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor. Pentru a solicita returul, te rugăm să ne contactezi prin email la contact@oshadhi.ro și să urmezi procedura indicată de noi.

Produsele returnate trebuie să fie în starea în care le-ai primit, sigilate, nedeteriorate și în ambalajul original.


9. Protecția datelor personale

Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea unei comenzi, ești de acord cu colectarea și prelucrarea datelor tale personale conform Politicii noastre de Confidențialitate. Te informăm că respectăm reglementările GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) și vom proteja datele tale personale în mod corespunzător.

Pentru mai multe informații despre cum colectăm și utilizăm datele tale personale, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate.


10. Răspunderea

OSHADHI S.R.L. nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe sau indirecte care pot rezulta din utilizarea site-ului nostru, inclusiv, dar fără a se limita la, daunele cauzate de erori de software, pierderi de date, întârzieri la livrare, etc.

În cazuri excepționale, responsabilitatea noastră nu va depăși valoarea totală a comenzii plasate de client.


11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor deveni valabile imediat ce sunt disponibile pe site. Te rugăm să verifici periodic acești termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.


12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu care ar putea apărea în legătură cu utilizarea acestui site va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil să ajungem la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.


13. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru orice alte nelămuriri, te rugăm să ne contactezi:

Abonează-te la newsletter și primești 10% reducere la prima comandă!

Fii primul care află despre promoții, produse noi și sfaturi de aromaterapie. Îți trimitem doar vești bune – promitem!